近日，長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)人民法院清和人民法庭“清香調(diào)解工作室”正式運(yùn)行，首日即對(duì)10起機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛類(lèi)案開(kāi)展集中調(diào)解，全部當(dāng)場(chǎng)達(dá)成協(xié)議并送達(dá)調(diào)解書(shū)，讓當(dāng)事人切實(shí)感受到司法的效率和溫度。
工作室以清和法庭庭長(zhǎng)李清香的名字命名，LOGO下方醒目地寫(xiě)著“秉初心踐行如我在訴，求極致做實(shí)定分止?fàn)帯��！拔覀兊哪繕?biāo)就是要把‘案件到我為止’落在行動(dòng)上，通過(guò)工作模式創(chuàng)新、法院文化浸潤(rùn)，推動(dòng)更多涉訴矛盾糾紛一次性化解在基層。”李清香這樣介紹。
“清香調(diào)解工作室”的設(shè)立是該院深入落實(shí)《吉林省高級(jí)人民法院全流程實(shí)質(zhì)性化解矛盾糾紛實(shí)施辦法(試行)》的具體實(shí)踐，也是持續(xù)擦亮司法為民品牌、深化“一庭一品”建設(shè)、將文化軟實(shí)力轉(zhuǎn)化為治理硬成果的重要體現(xiàn)。
清和法庭將10起涉及同一家保險(xiǎn)公司的機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛案件集中約至“清香調(diào)解工作室”。這10起案件分別由5位法官辦理，各原告主張的停運(yùn)損失不等，有的因責(zé)任認(rèn)定爭(zhēng)議僵持不下，有的因賠償金額反復(fù)拉鋸，有的當(dāng)事人著急用錢(qián)希望盡快解決糾紛。
清和法庭將這些涉同一保險(xiǎn)公司的類(lèi)案集中梳理、統(tǒng)一調(diào)度，開(kāi)展集中調(diào)解。調(diào)解當(dāng)天，法官、調(diào)解員、保險(xiǎn)公司理賠專(zhuān)員全部到位。
5位承辦法官一邊細(xì)致梳理事故責(zé)任、車(chē)輛維修證明等關(guān)鍵證據(jù)，一邊用通俗語(yǔ)言講解道交糾紛賠償標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)理賠流程，在法理和情理之間尋找平衡點(diǎn)。每一份調(diào)解方案都是法官在詳細(xì)核算損失基礎(chǔ)上反復(fù)溝通、確認(rèn)后形成的。
最終，10起糾紛當(dāng)場(chǎng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議并送達(dá)調(diào)解書(shū)。
10起案件的成功調(diào)解，意味著10個(gè)家庭可以早一天拿到賠償。“這樣做就是讓當(dāng)事人不用多折騰，用最短的時(shí)間、最小的成本解決問(wèn)題。”李清香說(shuō)，集中調(diào)解不是“一刀切”，而是“精準(zhǔn)施策”。對(duì)于事實(shí)清楚、爭(zhēng)議不大的案件，通過(guò)集中調(diào)解快速化解，減少當(dāng)事人訴累，實(shí)現(xiàn)止?fàn)幠繕?biāo)，同時(shí)督促保險(xiǎn)公司提高履行效率。這也是“清香調(diào)解工作室”推動(dòng)類(lèi)案集中化解的首次探索。
下一步，該院清和法庭將持續(xù)踐行“做實(shí)定分止?fàn)帯惫ぷ髦黝}，樹(shù)牢“最后一道程序”理念，將“調(diào)解優(yōu)先”貫穿到審判程序中，以解決實(shí)際問(wèn)題、實(shí)質(zhì)化解糾紛為核心導(dǎo)向，充分發(fā)揮“清香調(diào)解工作室”的品牌效應(yīng)，努力探索更多新做法、新模式，回應(yīng)民生期待、提升人民群眾司法獲得感。(辛江 趙璐)
